Не приходит код подтверждения (2FA)

Изменено Пн, 17 Авг на 11:07 PM

Indoleads присылает одноразовый код только на email (приложения-аутентификатора и SMS нет) — при входе, при сохранении платёжных данных и при запросе вывода.

  1. Подождите 1–2 минуты и проверьте Спам / Нежелательное / Промоакции. Поищите в почте «Indoleads».
  2. Запросите новый код — действителен только последний, предыдущие сгорают.
  3. Добавьте в белый список домен отправителя @indoleads.com в почтовом клиенте.
  4. Корпоративная почта? Попросите IT разрешить письма с indoleads.com — строгие фильтры иногда режут автоматические письма.
  5. Вкладка «Промоакции» в Gmail и папка «Другие» в Outlook — обычные места, где прячутся коды.
  6. На аккаунте неверный или старый email? Если доступа к ящику больше нет, напишите в поддержку с другого адреса, укажите логин и старый email; мы проверим личность и обновим (см. Смена email).

Код действует ограниченное время — вводите сразу после получения.

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью