Não estou recebendo o código de verificação (2FA)

Modificado em Seg, 17 Ago na (o) 11:07 PM

A Indoleads envia um código de uso único somente por e-mail (não há aplicativo autenticador nem SMS) — no login e quando você salva dados de pagamento ou solicita um saque.

  1. Aguarde 1–2 minutos e verifique Spam / Lixo eletrônico / Promoções. Pesquise "Indoleads" na sua caixa de entrada.
  2. Solicite um novo código — só o mais recente é válido; os anteriores expiram.
  3. Adicione à lista de remetentes confiáveis nosso domínio @indoleads.com no seu cliente de e-mail.
  4. E-mail corporativo? Peça ao seu TI para permitir mensagens de indoleads.com — filtros rígidos às vezes descartam e-mails automáticos.
  5. A aba "Promoções" do Gmail e a caixa "Outros" do Outlook são os esconderijos habituais.
  6. E-mail errado ou antigo na conta? Se você não tem mais acesso à caixa de e-mail, escreva ao suporte de outro endereço, informe seu nome de usuário e o e-mail antigo; vamos verificar sua identidade e atualizá-lo (veja Alterar e-mail).

Os códigos têm validade limitada; digite-o logo após recebê-lo.

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