После модерации источников трафика вам назначается персональный менеджер. Его имя и контакты (email, мессенджер) показаны в верхней панели дашборда. Обычно он сам выходит на связь через ваш предпочитаемый мессенджер (задаётся в Settings → Profile).
К менеджеру: подбор офферов под ваш трафик, приватные/повышенные ставки, статус заявок на офферы, вопросы к рекламодателю (потерянная конверсия, проблема трекинга на конкретном оффере), документы для выплат в РФ.
В поддержку: платёжные профили, выводы, вход/2FA, изменения аккаунта и всё, на что менеджер не ответил за 2 рабочих дня — Как связаться с поддержкой.
Менеджер не показан / ушёл из компании? Напишите в поддержку — переназначим.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью