Как запросить вывод средств

Перед началом: нужен одобренный платёжный профиль (как создать) и валютный баланс со статусом Ready to withdraw, не меньше минимума для вашего способа.

1. Нажмите Balance в верхней панели → строка валюты с Ready to withdraw → Withdraw. Или Billing → Request withdrawal.
2. Выберите валютный баланс. Вывод идёт по каждой валюте отдельно: если у вас балансы в USD и EUR — это два запроса.
3. Выберите платёжный профиль (способ получения).
4. Форма проверит пару (лимиты, ограничения по странам) и покажет подсказку, если что-то не так.
5. При желании добавьте комментарий для финансовой команды и нажмите Submit. Подтвердите кодом 2FA, если попросит.
6. Вы увидите ориентировочную дату оплаты — обычно четверг второй недели после недели запроса. Сразу формируется инвойс — скачать в Billing → Withdrawal list → Download invoice.

Как часто можно выводить? Каждый раз, когда валютный баланс достигает минимума в статусе Ready to withdraw. Запросы обрабатываются партиями по календарным неделям (пн–вс).

Почему не получается вывести? Чаще всего: баланс в статусе Pending / Approved / On hold, а не Ready to withdraw (см. статусы баланса); сумма меньше минимума; платёжный профиль ещё на проверке; неверно введён код 2FA.