Сколько ждать одобрения платёжного профиля и почему его отклонили?

Изменено Пн, 17 Авг на 11:06 PM

Срок. Около 2 недель; иногда дольше — например, если менеджеру нужно подтвердить реквизиты с вами по почте. Создавайте профиль заранее: до одобрения нельзя ни выводить, ни генерировать ссылки. Вы получите письмо "Approved billing profile" или "New billing profile request declined".

Почему отклоняют — самые частые причины

  1. Имя получателя не совпадает с именем в профиле Indoleads.
  2. Нет скриншота, он обрезан, отредактирован или на нём другой ID/адрес, чем в форме.
  3. Не указан SWIFT / IBAN, пустое поле банка-посредника (если его нет — пишите N/A).
  4. Способ вывода недоступен для вашей страны (см. лимиты и ограничения).
  5. Крипто: сеть не соответствует выбранной монете.
  6. Россия: не предоставлены документы (см. Выплаты в Россию).

Причина указана в письме об отклонении. Исправьте в Billing → Billing profiles → edit (или создайте новый профиль) — он уйдёт на повторную проверку. Если причина непонятна, ответьте на письмо или напишите в поддержку.

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью