Minhas conversões estão pendentes há muito tempo. Quando serão aprovadas?

Normal: uma conversão fica Pending durante o período de retenção (hold) do anunciante indicado na página da oferta (geralmente 30–45 dias, até 90+ para viagens/finanças) e depois mais ~30 dias úteis do lado da Indoleads antes de ficar disponível para saque. Veja Período de retenção (hold).

Também normal: os anunciantes costumam validar em lotes mensais, então uma conversão do dia 1 e outra do dia 30 do mesmo mês podem ser aprovadas no mesmo dia do mês seguinte.

Quando vale a pena perguntar: a conversão ainda está Pending mais de ~2 semanas após o fim do hold do anunciante. Nesse caso, entre em contato com o suporte informando o nome da oferta, os IDs das conversões (ou o intervalo de datas) e os valores — vamos perguntar ao anunciante sobre o status da validação. A Indoleads não pode aprovar conversões por conta própria e não há aprovação automática após o hold: nós cobramos, o anunciante decide. Se o anunciante nos passar o status declined, a conversão não é paga — isso não é algo que possamos anular. (Publishers VIP podem ter condições individuais de pagamento na aprovação — consulte o seu gerente.)

"Aprovada há um mês e ainda não consigo sacar" — esse é o segundo hold (da Indoleads). Veja em Balance → Check details a qual ciclo de validação ela pertence; ela passa para Ready to withdraw ao fim desse ciclo. Veja Status do saldo.