Validando conversões: como aprovar ou recusar, e até quando

Toda conversão rastreada chega como Pending. Você decide se ela será paga.

Onde: seu painel → Reports → Conversions log. Filtre por oferta, publisher, data, status, ID da conversão ou click ID → Update. Cada linha mostra Click ID, Txn ID, Publisher ID, oferta, hora do clique, hora da conversão, valor da venda, GMV/payout, fonte do publisher — e os botões Approve / Decline.

Três formas de validar

1. No painel — linha por linha, ou filtro + em massa.
2. Por postback — reenvie a URL de acquisition com status=approved / status=declined e o mesmo txn_id.
3. Por arquivo — envie ao seu gerente uma reconciliação mensal (ID do pedido, status, valor); nós a aplicamos.

Quando: dentro do período de retenção (hold) definido na sua oferta (normalmente 30 a 45 dias; mais longo para viagens/categorias com alta taxa de devolução). Não há aprovação automática: conversões que você nunca valida ficam Pending e sem pagamento, e são os seus publishers que saem perdendo — eles veem os mesmos status e nos cobram. Validar em um cronograma mensal fixo poupa tickets para todo mundo. (Para publishers VIP selecionados, a Indoleads pode pagar na aprovação sob condições individuais — isso é entre nós e eles e não altera as suas obrigações.)

Motivos de recusa para manter a confiança dos publishers: pedido cancelado/reembolsado, txn_id duplicado, fraude/autocompra, pedido de teste, tipo de tráfego proibido, fora do GEO. Informe o motivo sempre que possível — nós o repassamos.

Approved = a pagar. As conversões aprovadas são faturadas para você conforme o seu ciclo de cobrança; os publishers são pagos após o nosso próprio ciclo de validação.

Relatórios para acompanhar seu programa: Relatórios do anunciante.